Instructie receptie - 0,5 dag
De totale opleidingsduur bedraagt 4 lesuren.
Receptiemedewerksters instrueren hoe te handelen in een situatie waarin een
alarmmelding bij de receptie binnenkomt, door gebruik van de juiste gesprekstechnieken
en door het volgen van de juiste procedures adequaat op te treden.
De receptiemedewerksters inzicht geven in onderstaande doelstellingen;
- het inzicht krijgen in de belangrijke rol die receptiemedewerkers hebben in
de alarmeringsorganisatie
- duidelijk maken welke consequenties de acties van de
receptiemedewerkers hebben voor het vervolg van de hulpverlening.
- de te hanteren procedures voor het omgaan met alarmmeldingen en
de aansluiting van de procedure voor de receptiemedewerkster op de
inzetprocedures van overige betrokkenen uit de
bedrijfshulpverleningsorganisatie
